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La automatización inteligente consiste en la integración y automatización de servicios y herramientas que normalmente forman los procesos de las empresas. Se unen las infraestructuras con las aplicaciones de forma que se puedan automatizar fácilmente los procesos, ofreciendo una respuesta ante eventos.
Con la automatización inteligente se pueden automatizar patrones operativos comunes como pueden ser la CI/CD (Integración y entrega continua), facilitar la resolución de incidencias o problemas con la «remediación» automática, realizar autoescalados, respuestas automáticas ante eventos de seguridad y otros muchos.
Para conseguir automatizar estos procesos, se definen reglas y flujos de trabajos que responden ante eventos, normalmente de herramientas de monitorización, ticketing u otras bases de datos.
En Prosodie tenemos experiencia en implementar este tipo de soluciones en nuestros clientes para conseguir esta automatización ante eventos, que de otra forma requerirían de la intervención humana.
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